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Amazon注文番号:マイペ一ジ→注文履歷→注文詳細

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キャリアメ一ル (ezweb、softbank、au、docomoなど) プロックされやすいため、お勧め致しません。

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必ず読んでください
QRコ一ド取得時間(登録時間)

ご購入いただいたeSIMプランの有効期限にご注意ください。

eSIMは発行後30日以内にアクティベ一ト (利用開始)してください。

QRコ一ドが発行されてから30日以上経過した場合、eSIMは無効となり、インスト一ル・使用ができなくなります。予めご了承ください。

お客様のご利用予定日が30日を超える場合は、日が近ついてからご登録をお願いします。

機種がeSIMに対応しているかどうかの確認

携帯電話の機種がeSIMに対応し、SIM口ックが解除されていることをご確認の上、登録してください

eSIMの設定タイミング

フライト出発前に、メ一ル内のQRコ一ドをスキャンしてインスト一ルが可能です。

インスト一ル中はネットフ一クに接続したままにし、機内モ一ドをオンにせず、途中で終了しないでください。

eSIM の契約期間内は、 削除やデバイスの変更をしないでください

パッケ一ジが終了するまでは、eSIMの削除はお控えください。削除してしまうと、再インスト一ルができない場合があります。また、eSIMをQRコ一ドでインスト一ルした後、デバイスの変更はしないでください。

現地に到着後、日本でご利用中のご自身の回線はオフにしてください。

(オンにされたままですと、口一ミング料金が発生する場合がごさいますのでご注意ください。)

その後、現地用として弊社の回線をオンにし、デ一タロ一ミングを必ずオンに設定してください。

問題発生時の連絡

eSIMバッケ一ジは、インスト一ルおよひアクティベ一ションを完了された後は、原則として返金・返品をお受けすることができません。 何か問題が発生した場合には、お気軽にその時点でご連絡いただければと思います。

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